Các NHTM được thu phí giao dịch thẻ ATM

21-11-2008 21:42:55 GMT +7

Cuộc họp quyết định việc thu phí của các NHTM đối với khách hàng là cần thiết. Việc thu phí này là phù hợp với Điều 12 và Điều 18 của Pháp lệnh Phí và lệ phí. Điều 17 Nghị định số 64/2001/NĐ-CP ngày 20/9/2001 của Chính phủ về hoạt động thanh toán qua các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán đã quy định: “Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán được quyền thu phí của người sử dụng dịch vụ thanh toán. Mức thu phí dịch vụ thanh toán do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định và niêm yết công khai”. Tới đây, Ngân hàng Nhà nước sẽ có văn bản hướng dẫn thêm về nguyên tắc trong việc thu phí đối với giao dịch thẻ ATM.

Tuy nhiên, NHNN lưu ý các NHTM cần cân nhắc kỹ, chuẩn bị đầy đủ điều kiện và công bố công khai lộ trình thực hiện việc thu phí giao dịch thẻ ATM cho các đối tượng khách hàng. Đồng thời, cần rà soát lại các quy định của mình, đảm bảo hài hoà lợi ích của khách hàng và ngân hàng; duy trì hệ thống vận hành thông suốt, giải quyết kịp thời thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hội thẻ, Hiệp hội ngân hàng, các NHTM cần chủ động và phối hợp chặt chẽ với các cơ quan báo chí để cung cấp thông tin, giải thích, hướng dẫn khách hàng về việc thu phí giao dịch thẻ ATM.

B.T.Ng