xem thêm
An Giang
Bình Dương
Bình Phước
Bình Thuận
Bình Định
Bạc Liêu
icon 24h qua
Đăng nhập
icon Đăng ký gói bạn đọc VIP

TP HCM chính thức ra mắt hệ thống nhắc việc 24/7

PHAN ANH

(NLĐO)- Bí thư Thành ủy TP HCM Nguyễn Văn Nên đề nghị các đơn vị truyền thông mạnh mẽ về hệ thống; tìm ra những kiến nghị cụ thể để lãnh đạo thành phố vào cuộc, đưa hệ thống vào cuộc sống hiệu quả nhất.

Sáng 28-9, UBND TP HCM công bố Hệ thống quản trị thực thi TP HCM trên nền tảng số (giai đoạn 1).

Giới thiệu về hệ thống, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM Lâm Đình Thắng cho biết hệ thống có tính chất tổng hợp cao. Việc này sẽ thay đổi cách chỉ đạo, điều hành và kiểm tra hoạt động thành phố từ thủ tục, báo cáo văn bản giấy tờ sang điều hành hệ thống thông tin, tương tác theo thời gian thực.

TP HCM chính thức ra mắt hệ thống nhắc việc 24/7 - Ảnh 1.

Lãnh đạo TP HCM nhấn nút, chính thức vận hạnh Hệ thống quản trị thực thi TP HCM trên nền tảng số

Lãnh đạo nhắc việc, sở ngành, địa phương giải trình

Sở Thông tin và Truyền thông cho hay hệ thống có 3 chức năng chính. Một là, tổng hợp thông tin kinh tế xã hội, kết quả Bộ chỉ tiêu điều hành. Các chỉ tiêu thống kê được phân loại theo lĩnh vực, được trình diễn dưới dạng đồ thị, biểu đồ, hình ảnh minh họa infographic, giúp cho lãnh đạo các cấp từ thành phố, các sở, ban, ngành đến cấp quận huyện có thể nắm bắt tổng quan về tình hình kinh tế- xã hội của địa phương.

Đồng thời tổng hợp kết quả điều hành của bộ chỉ số DTI, DDCI qua từng năm. Từ các Dashboard tổng hợp giúp lãnh đạo xem xét những điểm yếu kém cần thiết phải khắc phục, tăng tốc phát triển.

Hệ thống này được Sở Thông tin và Truyền thông, Tập đoàn công nghiệp viễn thông Quân đội (Viettel) phối hợp triển khai trong vòng 45 ngày, rút ngắn so với kế hoạch 4 tháng theo dự kiến ban đầu.

Trong thời gian tới, hệ thống sẽ mở rộng thêm chức năng theo dõi nhiệm vụ của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao cho thành phố và lãnh đạo thành phố giao cho các sở, ngành, quận huyện.

Hai là, chức năng điều hành, quản trị. Qua chức năng này, lãnh đạo thành phố có thể nắm thông tin kịp thời và đưa ra quyết định thực thi ngay trên các thông số chỉ tiêu kinh tế- xã hội trên Bộ chỉ số điều hành của thành phố, các chỉ tiêu giao cho các đơn vị triển khai.

Đây là chức năng nổi bật của hệ thống được Nhóm sáng kiến Việt Nam tham vấn và hỗ trợ trong việc dự báo thực hiện của các chỉ tiêu.

Mỗi chỉ tiêu đều có 1 màu sắc cảnh báo riêng. Trong đó, nhóm màu đỏ - nhóm nguy cơ không đạt so với kế hoạch được ưu tiên đưa lên đầu, nhóm màu cam - nhóm đang tiếp tục phát triển, nhóm màu xanh - nhóm dự kiến đạt so với kế hoạch. Cuối cùng là nhóm mặc định - chưa thể đánh giá do chỉ tiêu được thu thập theo kỳ năm.

Điều đặc biệt của Hệ thống này là tự động gom nhóm cảnh báo (nhóm chỉ tiêu nguy cơ không đạt xuất hiện đầu tiên), lãnh đạo có thể gửi yêu cầu giải trình đối với từng chỉ tiêu mà các đơn vị đã báo cáo: thông tin chỉ tiêu cần giải trình, đơn vị cần giải trình và thời hạn giải trình – đây là chức năng tương tác, giám sát của lãnh đạo thành phố với lãnh đạo các đơn vị.

Ngay khi yêu cầu giải trình được gửi đi, đơn vị được yêu cầu sẽ nhận được tin cảnh báo qua SMS/Email. Sau đó, đơn vị giải trình sẽ truy cập hệ thống để tiến hành phản hồi.

Ba là, giám sát, tương tác giữa người dân với chính quyền thành phố.

Lãnh đạo thành phố  nhìn thấy được thời gian thực sự tương tác của người dân với chính quyền, giúp lãnh đạo có thể giám sát được kết quả xử lý việc tiếp nhận, ý kiến của người dân của từng đơn vị, đơn vị nào xử lý đúng hạn, đơn vị nào xử lý trễ hạn và chỉ đạo trực tiếp trên từng ý kiến cụ thể.

Kịp thời phát hiện bất thường

Theo Sở Thông tin và Truyền thông, hệ thống xây dựng dưới kiến trúc mở, sẵn sàng mở rộng tích hợp các hệ thống thành phần khi cần thiết.

Theo đó, xác thực định danh người dùng trên cơ sở dữ liệu cán bộ, công chức thành phố. "Đây là giải pháp kỹ thuật giúp đăng nhập tất cả hệ thống thông tin bằng tài khoản/mật khẩu riêng biệt của từng cá nhân cán bộ, công chức khi tham gia một nền tảng dùng chung"- Sở Thông tin và Truyền thông thông tin.

"Hệ thống sẽ giúp lãnh đạo thành phố đánh giá tổng thể, toàn diện hoạt động, hiệu quả kế hoạch công tác, kịp thời phát hiện dấu hiệu bất thường để đưa ra định hướng, quyết định và hành động phù hợp"- Sở Thông tin và Truyền thông nhấn mạnh.

TP HCM chính thức ra mắt hệ thống nhắc việc 24/7 - Ảnh 3.

Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lâm Đình Thắng giới thiệu Hệ thống tại lễ công bố

Đồng thời giúp lãnh đạo thành phố và các đơn vị có thể tra cứu, giám sát từng kiến nghị; kịp thời ra quyết định điều hành nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Hệ thống cũng được phân quyền về sở, ngành, quận, huyện. Qua đó từng bước nâng cao trách nhiệm giải trình, trách nhiệm quản lý điều hành của người đứng đầu địa phương, đơn vị. Sau khi hệ thống đưa vào vận hành, thành phố sẽ có đủ dữ liệu để dự báo tình hình phát triển kinh tế - xã hội.

Trên cơ sở quản trị trên nền tảng số, thành phố tiết kiệm chi phí, có nhiều thời gian tập trung giải quyết vấn đề lớn, phát triển thành phố; trở thành chính quyền số, hiện đại, minh bạch, tiết kiệm cho cộng đồng và doanh nghiệp.

Phát biểu tại lễ công bố, Bí thư Thành ủy TP HCM Nguyễn Văn Nên nhấn mạnh việc đẩy mạnh hệ thống để tạo hiệu quả tối ưu.

Bí thư Thành ủy TP HCM đề nghị các đơn vị cần truyền thông mạnh mẽ vấn đề này, tìm ra những kiến nghị cụ thể để lãnh đạo thành phố vào cuộc, đưa hệ thống vào cuộc sống hiệu quả nhất, nhanh nhất.

Năm 2022, TP HCM đã có những bước tiến mạnh mẽ về Cải cách thể chế và Chuyển đổi số, xếp thứ 2 trong chỉ số Chuyển đổi số quốc gia, dẫn đầu về Thể chế số và Hạ tầng số.
Lên đầu Top

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.

Thanh toán mua bài thành công

Chọn 1 trong 2 hình thức sau để tặng bạn bè của bạn

  • Tặng bằng link
  • Tặng bạn đọc thành viên
Gia hạn tài khoản bạn đọc VIP

Chọn phương thức thanh toán

Tài khoản bạn đọc VIP sẽ được gia hạn từ  tới

    Chọn phương thức thanh toán

    Chọn một trong số các hình thức sau

    Tôi đồng ý với điều khoản sử dụng và chính sách thanh toán của nld.com.vn

    Thông báo