Theo ông Nguyễn Văn Triệu, Chủ nhiệm HTX 19-5, sau một tháng mở hai tuyến xe buýt “văn minh đô thị”, lượng khách đi tuyến An Sương - Chợ Lớn tăng 31%, tuyến Hiệp Thành - Chợ Lớn tăng 23%. Tỉ lệ hành khách phản ánh giảm 87%. Ngoài ra, thái độ phục vụ của lái xe, tiếp viên, việc dừng đón khách không đúng trạm cũng được cải thiện rõ rệt. Chiều cùng ngày, đại diện HTX 19-5 đã ký cam kết với Sở GTVT về thái độ phục vụ của lái xe, tiếp viên... nhằm phục vụ hành khách tốt hơn.
Bình luận (0)