. Phóng viên: Tham vấn cộng đồng là công tác đã được HĐND TPHCM thực hiện lâu nay, còn lần này mục đích và cách làm có khác gì không, thưa bà?
- Bà Phạm Phương Thảo, Phó Bí thư Thành ủy - Chủ tịch HĐND TPHCM: Cùng với tỉnh Lào Cai và Nghệ An, TPHCM triển khai thí điểm việc tham vấn ý kiến nhân dân đối với hoạt động HĐND. Mục đích chính là để HĐND gặp gỡ, lắng nghe ý kiến và thảo luận cùng người dân. Tổ chức tham vấn cũng chính là tạo cơ hội nhiều hơn để người dân trình bày quan điểm, chính kiến của mình về những chủ trương, chính sách của TP. Từ đó, chính quyền sẽ cân nhắc trước khi ban hành một quyết định hay điều chỉnh kịp thời những quy định, chính sách đã ban hành mà hiệu quả chưa cao. Bản thân HĐND TP cũng phải đánh giá đầy đủ và nghiêm túc những nghị quyết đã ban hành đi vào cuộc sống hiệu quả đến đâu.
Phải thấy rằng lâu nay HĐND phần nào đã thực hiện công tác tham vấn cộng đồng nhưng cách làm chưa bài bản, quy củ. Còn lần này sẽ làm có trọng tâm, trọng điểm hơn.
. Những nội dung nào sẽ được HĐND TP tổ chức tham vấn và cách thức lấy ý kiến người dân ra sao?
- Tham vấn sẽ xoay quanh 3 chủ đề có liên quan thiết thực đến đời sống dân sinh: Việc thực hiện nếp sống văn minh đô thị; vấn đề môi trường và nhà ở tái định cư. Chủ đề nếp sống văn minh đô thị đã được TP triển khai thực hiện từ đầu năm và bây giờ lấy ý kiến người dân để xem cách làm của TP đã hiệu quả chưa. Về môi trường, đây là chuyện bức xúc trong nhân dân và tại nhiều cuộc họp HĐND TP, đại biểu đưa ra bàn bạc nhưng giải quyết chưa triệt để. Theo kế hoạch, cuối tháng 9 này, HĐND TP sẽ tổ chức hội nghị chuyên đề về vấn đề môi trường. Còn nhà ở tái định cư, HĐND TP đã ban hành nghị quyết hẳn hoi nhưng lần này tham vấn ý kiến nhân dân để xem chính quyền TP giải quyết chỗ ở tái định cư cho dân tốt hay chưa. Qua đó, TP sẽ tiếp tục hoàn thiện để chăm lo chỗ ở cho dân tốt hơn.
Về cách thức tham vấn, các ban của HĐND sẽ thực hiện bằng 15 công cụ, như khảo sát thực địa và kiểm tra, họp với lãnh đạo cấp xã-phường, tổ chức hội thảo, tiếp nhận đơn thư của người dân gởi đến, thông qua những phản ánh của báo đài, điều tra xã hội học, thu thập ý kiến của người dân... Ngay từ bây giờ, người dân có thể gởi ý kiến liên quan đến 3 nội dung tổ chức tham vấn qua địa chỉ email: maintt@tphcm.gov.vn để HĐND thu thập xử lý.
. Chương trình tham vấn sẽ kết thúc khi nào và người dân có thể hy vọng gì qua chương trình này, thưa bà?
- Chương trình sẽ kết thúc vào cuối tháng 11-2008, trước kỳ họp thường lệ cuối năm của HĐND TP vào đầu tháng 12. Kết quả tham vấn sẽ được thông báo tại kỳ họp này. Hôm nay, 4-9, HĐND TP tiến hành triển khai chương trình tham vấn để các địa phương, đơn vị nắm, sau đó thông tin rộng rãi đến người dân. Bước đầu, hai cuộc tham vấn, thăm dò ý kiến người dân đã được HĐND TP tổ chức tại phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân và xã Đa Phước, huyện Bình Chánh về ô nhiễm môi trường. Qua đó, người dân cũng phản ánh rất thực tế, đóng góp nhiều ý kiến thiết thực để chính quyền TP quan tâm giải quyết.
Tôi mong muốn việc tham vấn không chỉ thực hiện một phía mà là “hai chiều”. Người dân cần góp sức, hỗ trợ cùng chính quyền bằng việc vận động và tham gia để chính quyền thực hiện chủ trương, chính sách đề ra.
|
Khảo sát chỉ số hài lòng của người dân trên 8 lĩnh vực Theo bà Phạm Phương Thảo, ngoài 3 nội dung tham vấn đã nêu, HĐND TPHCM cũng sẽ kết hợp khảo sát chỉ số hài lòng của người dân trên 7 lĩnh vực dịch vụ công (đã làm trong năm 2006) là dịch vụ thu gom rác, vận tải hành khách công cộng, y tế, công chứng, cấp phép xây dựng, cấp giấy chủ quyền nhà đất, kê khai thu nộp thuế. Mới đây, HĐND TP quyết định chọn thêm một lĩnh vực để khảo sát chỉ số hài lòng là dịch vụ giáo dục. Như vậy, sẽ khảo sát chỉ số hài lòng trên 8 lĩnh vực. Sau khi tổ chức khảo sát, phát phiếu lấy ý kiến người dân, HĐND TP sẽ tổ chức cuộc điều trần giữa những người đại diện nhân dân, các cơ quan thực hiện khảo sát như Viện Kinh tế, Cục Thống kê và các sở, ngành có liên quan. Mục đích điều trần là nhằm đối chiếu kết quả thực hiện khảo sát với những phản ánh thực tế của người dân. Ví dụ với dịch vụ y tế, nếu người dân nói còn phiền hà, chưa tốt mà phía y tế thì khăng khăng bảo có thông báo rồi nhưng người dân chưa nắm hoặc đổ do quy định, thủ tục... thì biết ai nói đúng. Vì vậy, phải có điều trần để các bên có cơ hội gặp mặt, đối thoại, trao đổi để cơ quan hành chính sự nghiệp rút kinh nghiệm phục vụ dân tốt hơn. |
Bình luận (0)