Với tổng doanh thu năm 2008 đạt 985 tỉ đồng, tăng trưởng hơn 41% so với năm 2007; phục vụ hơn 317.000 lượt khách trong và ngoài nước, tăng hơn 50% so với năm 2007; Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist (thuộc Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn) tiếp tục được công nhận danh hiệu “đứng đầu lữ hành quốc tê 2008” lần thứ 9 và “đứng đầu lữ hành nội địa 2008” do Tổng cục Du lịch VN và Hiệp hội Du lịch VN bình chọn.

Ông Võ Anh Tài, Giám đốc Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, cho biết: “Kết quả nói trên xuất phát từ chiến lược kinh doanh đa dạng, phát triển hiệu quả và đồng đều trong cả ba lĩnh vực du lịch quốc tế, du lịch nội địa và du lịch nước ngoài; luôn tiên phong với những bước sáng tạo đột phá và bền vững trong kinh doanh; luôn gắn kết kinh doanh với lợi ích chung của cộng đồng, xã hội; không ngừng phát triển mạng lưới dịch vụ”.

Lữ khách Saigontourist cưỡi lạc đà ở Nội Mông

Đẩy mạnh du lịch nội địa

Bên cạnh vị trí hàng đầu về lữ hành quốc tế của Saigontourist liên tục trong nhiều năm qua, đối với mảng du lịch nội địa, lữ hành Saigontourist đã xây dựng một hệ thống chương trình tham quan đa dạng và dịch vụ chất lượng bảo đảm nhất dành cho du khách VN và Việt kiều với những điểm đến trên khắp mọi miền đất nước. Bên cạnh các sản phẩm du lịch truyền thống trong nước (từ du lịch tiết kiệm IKO Travel đến du lịch cao cấp Premium Travel), với kinh nghiệm và uy tín trong việc tổ chức chương trình cho các đoàn khách lớn, Saigontourist đồng thời là địa chỉ du lịch MICE uy tín và tiếp tục là thương hiệu đứng đầu trong việc tổ chức các chương trình MICE xây dựng tinh thần tập thể (team-building); thiết kế tour tham quan đặc sắc theo yêu cầu riêng của khách hàng MICE (các công ty, xí nghiệp, cơ quan, đoàn thể trong nước, nước ngoài và tập đoàn đa quốc gia...). Trong tổng số 317.000 khách của năm 2008, du lịch nội địa đạt hơn 93.000 khách, doanh thu trên 220 tỉ, tăng 39% so với năm 2007. Với kết quả này, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist được công nhận vị trí đứng đầu trong danh sách 5 công ty đạt danh hiệu “Lữ hành nội địa hàng đầu VN”  năm 2008. Trong 6 tháng đầu năm 2009, ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế tác động không nhỏ tới du lịch.  Nhưng Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đã nhanh chóng có nhiều biện pháp kích cầu du lịch hiệu quả, giữ vững chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu; đẩy mạnh dòng sản phẩm tiết kiệm IKO Travel trong và ngoài nước bên cạnh dòng sản phẩm truyền thống và du lịch cao cấp Premium Travel; liên kết với nhiều hãng hàng không và đối tác du lịch trong cũng như ngoài nước để triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn. Kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2009 của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cũng rất khả quan: Dự kiến phục vụ hơn 150.000 lượt khách (bao gồm khách du lịch quốc tế đến VN theo đường hàng không, đường biển, đường sông và đường bộ; khách du lịch trong nước và du lịch nước ngoài), doanh thu đạt hơn 450 tỉ đồng.

Rộn ràng giải thưởng

Bên cạnh đó, trong năm 2009, mảng du lịch nội địa và nước ngoài của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cũng nhận giải “Thương hiệu Việt yêu thích nhất” lần thứ 4 liên tiếp cùng giải thưởng Thương hiệu vàng 2008 do độc giả Báo SGGP bình chọn và danh hiệu “Đứng đầu Dịch vụ Lữ hành hài lòng nhất“ lần thứ 4 do người tiêu dùng bình chọn trong khuôn khổ chương trình điều tra thị trường do Báo SGTT tổ chức. Năm 2009, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist  tiếp tục nhận giải thưởng The Guide Award 2008-2009 lần thứ 8 liên tiếp dành cho doanh nghiệp du lịch xuất sắc nhất do độc giả, khách hàng bình chọn thông qua Thời báo Kinh tế VN và ấn bản The Guide. Từ năm 2008, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là công ty lữ hành duy nhất tại VN đáp ứng đầy đủ các tiêu chí chặt chẽ về thương hiệu, hiệu quả kinh doanh, năng lực cạnh tranh quốc tế để được  chọn tham gia chương trình Thương hiệu Quốc gia - Vietnam Value của Chính phủ VN. Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist sẽ chính thức nhận danh hiệu “Đứng đầu Topten lữ hành quốc tế 2008” và “Đứng đầu lữ hành nội địa 2008” do Tổng cục Du lịch và Hiệp hội Du lịch VN trao tặng tại lễ trao giải được tổ chức trọng thể vào ngày 2-7-2009 tại Hà Nội.

“Dịp này, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist trân trọng cảm ơn quý khách hàng, đối tác trong và ngoài nước đã góp phần rất lớn cho kết quả của công ty hôm nay. Sự tin cậy, lựa chọn thương hiệu và dịch vụ lữ hành Saigontourist của đông đảo khách hàng - du khách, đối tác quốc tế và trong nước, là nền tảng quan trọng cho sự phát triển bền vững của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist. Chúng tôi cam kết sẽ luôn nỗ lực mang lại những giá trị tốt nhất từ các dịch vụ lữ hành cho khách hàng, đối tác và cộng đồng - xã hội để luôn xứng đáng là sự chọn lựa hàng đầu của quý khách” Ông Võ Anh Tài đã nhấn mạnh như vậy!